Szabályzatok és támogatás
Visszatérítés 7 napon belül
A kezdő vagy megújítási díj teljes visszatérítését az adott terheléstől számított 7 naptári napon belül kérheted. A vásárlási e-mailről írj a support@testclarified.com címre, és add meg a dátumot, összeget, szolgáltatást és rövid leírást. Ne küldj teljes kártyaszámot vagy biztonsági kódot.
1. Kérés 7 napon belül
A kezdő vagy megújítási díj teljes visszatérítését az adott terheléstől számított 7 naptári napon belül kérheted. A vásárlási e-mailről írj a support@testclarified.com címre, és add meg a dátumot, összeget, szolgáltatást és rövid leírást. Ne küldj teljes kártyaszámot vagy biztonsági kódot.
2. Feltételek és lemondás
A határidőn belüli teljes visszatérítés technikai hibára, dupla vagy ismeretlen terhelésre és nem teljesült elvárásokra is vonatkozik. Csak dokumentált csalás, visszaélés vagy már visszatérített azonos összeg esetén utasítható el. A visszatérítés egy meghatározott terhelésre vonatkozik; a megújítás leállítása külön lépés. A kettőt együtt is kérheted.
3. Határidők és viták
A kérést rendszerint 2 munkanapon belül igazoljuk vissza, és 5 munkanapon belül döntünk. A jóváhagyott visszatérítést 2 munkanapon belül indítjuk; a bank további 5–10 munkanap alatt írhatja jóvá. Jogosulatlan terhelésnél írj a support@testclarified.com címre; 10 munkanapon belüli érdemi válaszra törekszünk. Ez nem korlátozza a bankhoz vagy hatósághoz fordulás jogát.
4. Jogok és szolgáltató
A szabályzat nem korlátozza a kötelező fogyasztói jogokat, hosszabb törvényi határidőket, elállást, szerződésszerű teljesítést vagy más jogorvoslatot. A szolgáltatás nyújtója: OptiScale LLC, 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, United States. Ha nem kaptad meg a kifizetett hozzáférést, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot.